​汨罗融媒体讯（记者 何静凡）2月16日下午，归义街道山湖海上城小区内洋溢着欢声笑语，汨新社区筹资为小区业主们组织了一场新春联欢会。当业主代表霍亮上台讲话时，现场响起热烈掌声。这位曾用抖音账号记录维权的年轻人感慨道："感谢街道和社区的支持，希望能一起创造属于小区的未来。"

山湖海上城小区2025新春联欢会

延期交付埋隐患，业主维权陷困局

时间回溯至2021年，山湖海上城小区作为热门楼盘开盘，当时的合同约定2023年6月交房。然而，基于开发商项目经营管理不善、后期资金链断裂等原因，到2023年底交房时，小区业主们发现内各项设施不达标：门禁系统缺失、基础设施未完工、园林景观也与宣传大相径庭。  

虽然知道小区存在大大小小的问题，但已经购房的霍亮还是搬进了山湖海上城小区。却没想，从此这个小区成了他的一大心病。用霍亮的话来说："这哪里像个正常小区？！"

2024年初，随着入住居民的增加，各种不满的声音也日益增多，业主们纷纷开始了维权行动，就连霍亮原本打算用来记录美好生活点滴的抖音账号，也转变成了记录维权之路的平台。然而，维权之路并不顺利。同年11月，物业公司突然撤场，小区公共区域开始停水停电，这成为了压垮业主们耐心的最后一根稻草。

政府联合"兜底"应急，破局按下启动键

在业主家倾听民声

面对业主们的强烈诉求与这一紧急情况,汨罗市委、市政府迅速回应。市委政法委牵头并联合归义街道和社区成立专项工作组，着手解决问题。

工作组的第一步，就是冻结监管账户资金。很快，小区的公区恢复了正常使用，门禁系统陆续开始安装，公共安全得到了基本保障。与此同时，街道组织人大代表入户调研，倾听业主们的诉求。

"地下车库水淹后许多设备还未维修，需要尽早提上议程""小区基础设施什么时候修建到位"……2025年1月初的一个下午，在小区一户居民家里，桌椅围成一圈，数名业主代表围绕小区后续发展，纷纷提出了自己关心的问题。

归义街道人大工委主任黄兴有备而来，"各位不要着急，今天有人大代表、有社区干部，还有我们街道办事处相关负责同志在场，我们一件一件解决。"黄兴向小区业主"交底"："政府会全力支持居民维权，并确保监管账户中的资金能够妥善使用，大家伙也要重塑信心、齐心协力。"

"政府支持，就是业主们的信心所在。解决当前的急难愁盼，关键是要激发居民内生力量。"面对面的交流探讨中，街道和业主们达成一致：要尽快组建小区业主委员会，凝聚人心，统一力量，形成良性自治机制，正确维护权益，齐心共筑美好家园。

很快，在街道和社区的大力支持帮助下，小区开始筹建业主委员会。霍亮等热心业主与社区工作人员一起，张贴公告、上门宣传，积极推动业委会的组建。在他们的感染下，业主们的参与热情逐渐高涨，业委会的微信群里讨论也愈发活跃，大家纷纷为小区的未来出谋划策。

如今，业主委员会招募群内的消息仍在不断跳动。点开霍亮的抖音，最新一条视频里，伴随着喜庆的背景音乐，小区业主新春联欢会正热闹上演，评论区也是一派祝福与欢腾。

一审：张   咪

二审：刘晓元

三审：张   为

作者：何静凡

责编：刘晓元

来源：汨罗市融媒体中心

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